付款服務方式

付款方式

● 信用卡即時線上一次刷卡付款
    方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。

● ATM付款
   適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

● LINE Pay
   付款不需輸入信用卡資訊及3D驗證,僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款,節省您的付款時間。

運送方式

1.帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於3~5個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。

2.商品皆以宅配通配送,但週一和週日無法配送到貨

3.配送範圍台灣本島各縣市、離島地區,離島地區僅配送常溫商品。

4.商品恕無法指定希望配送時段。

5.訂單如要更改到貨日期,請在預定出貨前3天的上班時段,與客服人員聯繫。

6.非上班時段和已安排出貨將無法受理配送變更。

7.如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。

8.如遇天災及不可力抗因素無法如期交貨則須另待通知出貨時間。

退換貨說明

親愛的NICE GREEN朋友 感謝您訂購本站商品,希望您喜歡我們的商品與服務,提醒您從商品交到您手上的7天 內(含例假日) ,若您有任何退貨問題,請參考以下說明辦理:
1. 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期 限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外 情事。生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,
    並不享有7天鑑賞期  (如:美蔬菜和綠菁 晶的相關產品)。

2. 美蔬菜廚房重視客戶需求與服務品質,若商品真有不符合您的期許,有退/換貨需求時, 請保持商品本體、贈品、內外包裝、發票及所有附隨文件或資料的完整性,切勿有任何 缺漏或毀損,否則恕不接受退貨申請,
    本公司並將收取每趟270元運費之損失,共兩趟 (出貨與收回),待人員確認商品無誤且無短少破損,將於30天內退費至客戶指定銀行帳 戶(費用將扣除30元匯款手續費)。

3. 外包裝及其內容物、贈品等均屬於商品的一部分,申請退貨者,本公司將依照商品 於退貨時之不完整程度(遺失、毀損或缺件等),就商品價金之範圍內扣除回復原狀費用 後,返還剩餘價金與消費者。

4. 如商品有瑕疵,運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤,請務必拍照存 證(產品外包裝正面)寄至tm@nice-green.com.tw,並於到貨後2天內登錄「我的帳戶」頁面申請「換貨」,我們將盡速為您處理。

5. 如遇收到之美蔬菜盒在配送過程有凍傷之情形,或其他狀況請務必拍下美蔬菜盒正面為於品名上方之批號(非商品國際條碼,由數字及英文組成例:1234C56789),以便迅速查訊商品從栽種一路至包裝、運送等過程。

6. 由於本站所銷售的商品部分為新鮮冷藏或冷凍食材,一經拆封即無法回復原狀的商 品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封。

7. 建議您使用原外包裝(紙箱或包裝袋)將商品包好,切勿在原廠包裝或外盒上為任 何書寫,以免造成損毀,影響您的退貨權益。

8. 若需加退商品請自行負擔寄送運費,由於本站銷售商品部分為冷凍或冷藏食材,為 避免爭議發生,請確實驗收後再進行退貨。

9. 若因退貨造成訂單純商品金額未達購物免運費標準,仍將於退貨退款時扣除原訂單 之270元物流費,免運費標準請依網站之各項商品免運費條件或行銷公告為依據。

10. 若遺失發票或欲部分退貨,須提前預約並持身分證親自前往本公司。