其他問題

帳務問題

Q :  請問網路與實體門市的活動與優惠價是一樣的嗎？

目前本服務的商品價格及優惠活動大部分與門市相同，僅有少數商品的活動與促銷僅適用於本服務，煩請依本服務活動公告及說明為主。

Q :  請問在實體門市獲得的折價券或是紅利點數可以在網站使用嗎？

目前 Nice Green 實體店面發出之各式商品折價券、現金抵用券及門市會員點數兌換等，均無法於本服務使用。

Q :  如何取消我在其他購物商城的訂單呢？

請您先依該商城的取消訂單方式進行取消，若無法取消可以

，告知客服人員需取消的
  1. 訂單號碼
  2. 會員姓名
  3. 購物管道
以利取消作業。

Q :  請問客服電話還有客服時間是？

本服務所有客服時間為週一至週五 9:00 ~ 17:00 (例假日休)，客服電話為 02-2722-8333，您亦可透過

與我們聯繫。